Retouren
Kan ik mijn bestelling of een deel daarvan terugsturen?
Toch niet helemaal tevreden? Dat vinden we net zo vervelend als jij. Daarom gaan we het zo snel mogelijk oplossen.
Je bestelling dient wel aan een paar eenvoudige voorwaarden te voldoen:
- Binnen 14 dagen na ontvangst moet je aankondigen dat je de bestelling terugstuurt.
- Na de aankondiging heb je nog 14 dagen de tijd om de bestelling daadwerkelijk retour te sturen.
- Je voegt een retourformulier toe aan je retourzending
- Je hebt het artikel niet gebruikt, gewassen, gedragen, opgehangen of gemonteerd.
- Het artikel is niet gepersonaliseerd, bijvoorbeeld bedrukt met je eigen naam of iets anders.
- Je hebt de originele verpakking van het product nog.
- Je hebt een eventuele beschadiging niet zelf geprobeerd te repareren.
- Je hebt je retourzending aangemeld via onderstaand aanmeldformulier.
Retour- of ruilzending aanmelden
Gebruik onderstaand formulier om je retourzending aan te melden.
Je ontvangt daarna meteen instructies.